販売規約

最終更新日：2026年5月9日

第1条 — 前文および販売者の特定

本販売規約は、以下の当事者間の契約関係を規律します。

  • Clara Lévêque、個人事業主 — マイクロアントレプレナー制度、商号Elyaにて事業を営む
  • 住所：19 rue de la Paix, 78660 Ablis, France
  • SIRET：91234567800019
  • 付加価値税：非課税 — 一般税法典（CGI）293条B（基礎免税制度）
  • メール：support@elyashapewear.co — 電話：+33 5 46 23 98 13

（以下「販売者」）と、elyashapewear.coにて購入を行う成年かつ非商人たる自然人（以下「お客様」）。すべての注文は、本販売規約への完全、全面的かつ無条件の同意を意味します。

第2条 — 商品

販売される商品は、可能な限り正確に説明されています。商品を示す写真は例示的なものであり、厳密に契約上の内容を構成するものではありません（画面ごとに見え方が異なる場合があります）。商品は在庫がある範囲内でご提供いたします。注文後に在庫がないことが判明した場合、販売者はお客様にその旨を通知し、14日以内に全額を返金いたします。

第3条 — 注文および契約の成立

お客様は本サイト上で直接注文を行います。本販売規約への同意後に注文が確定した時点で、確定的かつ最終的な承諾がなされたものとみなされます。契約は、確認メールの送付により証明される決済の確認をもって成立します。

第4条 — 価格

価格はユーロ（€）建てで、付加価値税抜きで表示されています。販売者はマイクロアントレプレナーとして付加価値税の基礎免税制度（一般税法典293条B）の適用を受けているため、表示された販売価格には付加価値税が適用されず、請求もされません。

  • 全世界共通：正味価格、50€以上のご購入で標準配送無料、50€未満の場合2,90€（詳細は配送ポリシーを参照）
  • スイス：正味価格、輸入時にスイス税関が徴収するスイス付加価値税8.1%、および発生し得る関税・通関手数料は含まれません。これらの金額はお客様の負担となります。

配送料は別途加算され、注文確定前に表示されます。販売者はいつでも価格を変更する権利を留保します。商品の請求は、注文確定時点で有効な価格に基づいて行われます。

第5条 — 支払い

代金は、注文時に全額即時にお支払いいただきます。ご利用いただける支払方法：クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）、Apple Pay、Google Pay。取引はShopify Payments（Stripe）により保護されています。Elyaは、いかなる銀行情報も保存しません。

支払いの不履行、遅延または未払いが生じた場合、Elyaは、お客様への事前通知や補償を行うことなく、当然に注文を取り消す権利を留保します。

第6条 — 配送

配送日数、料金および対応エリアの詳細については、当社の配送ポリシーをご確認ください。

第7条 — 撤回権

欧州指令2011/83/EUおよびフランス消費法典L.221-18条以下に従い、お客様は商品受領日から14暦日以内に撤回権を行使することができます。

この権利の行使に関する条件および方法の詳細は、本販売規約の不可分の一部を構成する当社の返品・返金ポリシーに記載されています。

返送料は無料です：Elyaが返送費用の全額を負担し、返品リクエストの承認後、お客様に元払いの返送用ラベルをお送りします。消費法典L.221-23条に従い、商品の価値減少（通常の試着の範囲を超える使用痕跡、元の梱包または荷物の破損など）が認められる場合、同ポリシーに定める条件に従い、返金額から比例的な控除が行われることがあります。

第8条 — 法定保証

すべての商品には以下が適用されます。

  • 2年間の法定適合保証（消費法典L.217-3条以下）
  • 瑕疵発見日から2年間の隠れた瑕疵保証（民法典（Code civil）1641条以下）

保証を利用するには、お客様は詳細な写真および購入証明を添えて、メールにてカスタマーサービスにご連絡ください。証明資料が不足しているご請求は、補完のため差し戻されます。

第9条 — 販売者の責任

販売者の責任は、当該注文の金額を上限とします。販売者は、間接的、無形または予見不可能な損害、ならびに商品の本来の用途または提供された取扱い上の注意事項に反する使用による結果について、責任を負いません。

第10条 — 不可抗力

販売者は、ストライキ、労働争議、異常気象、感染症の世界的流行、郵便業務の混乱、重大なシステム障害、その他販売者の合理的な支配を超える事象などの不可抗力による契約の不履行または履行遅延について、責任を負いません。

第11条 — 個人情報

個人情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーに従うものとします。